Willkommen bei Ramolycorner (nachfolgend „wir“). Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Internetshops, die Bestellung von Produkten sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besuche unseres Internetshops, für alle Bestellungen sowie für alle damit verbundenen Serviceleistungen.
Mit der Nutzung unseres Internetshops oder dem Abschluss einer Bestellung erkennt der Kunde diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung an.
Unser Internetshop richtet sich auf den Verkauf von Wohn- und Einrichtungsprodukten über die Internetseite. Bestellungen werden ausschließlich über unseren Internetshop entgegengenommen und bearbeitet.
Ein Kunde kann den Internetshop nutzen, Produkte ansehen, Produkte in den Warenkorb legen und Bestellungen aufgeben.
Falls für bestimmte Funktionen ein Nutzerkonto erforderlich ist, ist der Kunde dafür verantwortlich, die angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell zu halten.
Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich:
Wir bemühen uns, unseren Internetshop sicher, übersichtlich und funktionsfähig bereitzustellen. Eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, da Wartung, technische Anpassungen oder vorübergehende Störungen auftreten können.
Wir bemühen uns, Produktinformationen klar, verständlich und möglichst aktuell darzustellen. Dazu gehören insbesondere Produktbezeichnungen, Bilder, Maße, Beschreibungen, wesentliche Merkmale, Preise und Hinweise zur Nutzung.
Geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern und tatsächlichen Artikeln können durch Lichtverhältnisse, Bildschirmdarstellung oder fotografische Aufnahmebedingungen entstehen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir den Kunden und prüfen eine geeignete Lösung.
Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Verfügbarkeit, Beschreibungen und Preise im Internetshop zu aktualisieren, wenn dies erforderlich ist. Bereits bestätigte Bestellungen werden nach den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Bedingungen bearbeitet, soweit keine offensichtlichen Eingabefehler, technischen Fehler oder unzutreffenden Angaben vorliegen.
Die im Internetshop angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer, sofern im Bestellvorgang nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die Bestellung über den Bestellabschluss einreichen.
Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, die Lieferinformationen, die Zahlungsart und der Gesamtbetrag angezeigt. Der Kunde sollte alle Angaben sorgfältig prüfen, bevor die Bestellung abgesendet wird.
Eine Bestellung wird erst bearbeitet, nachdem sie erfolgreich aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde.
Für Zahlungen können die im Bestellabschluss angezeigten Zahlungsmethoden verwendet werden. Dazu können insbesondere folgende Karten gehören:
Wenn eine Zahlung nicht bestätigt werden kann, kann die Bestellung nicht oder erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet werden.
Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Versanddienstleistern und voraussichtlicher Lieferdauer finden Kunden in unseren Versandbedingungen.
Der Versand erfolgt nach folgenden Grundsätzen:
Die Bearbeitungszeit beginnt erst, nachdem die Bestellung erfolgreich aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde.
Informationen zu Stornierungsfristen, Voraussetzungen und Bearbeitung finden Kunden in unserer Stornierungsrichtlinie für Bestellungen.
Für Stornierungen gelten insbesondere folgende Grundsätze:
Wenn eine Stornierung nicht mehr möglich ist, kann der Kunde nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sind.
Informationen zu Fristen, Bedingungen, Rückgabeprozess, Umtauschprozess und Rückerstattung finden Kunden in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Für Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung gelten insbesondere folgende Grundsätze:
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Karteninstituts unterschiedlich lange dauern.
Wir halten deutsches Recht ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, wenn dies aufgrund geänderter Abläufe, angepasster Funktionen, Serviceänderungen oder sonstiger relevanter Anforderungen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden Kunden in geeigneter Weise informiert.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten sollte der Kunde zunächst unseren Kundenservice kontaktieren, damit das Anliegen geprüft und eine sachgerechte Lösung gesucht werden kann.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben unberührt.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
Informationen dazu, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Rechte Kunden haben und wie Kunden uns bei Datenschutzfragen erreichen können, finden sich in unseren Datenschutzrichtlinien der Website.
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, soweit dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung, technische Sicherheit und die Erfüllung erforderlicher Nachweise notwendig ist.
Alle Inhalte unseres Internetshops, einschließlich Texte, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken, Gestaltungen, Strukturen und sonstiger Elemente, sind geschützt.
Die Nutzung der Inhalte ist nur im Rahmen des persönlichen Einkaufs und der Information über unsere Produkte gestattet.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weiterverwendung oder Veröffentlichung von Inhalten ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine ausdrückliche Erlaubnis oder zwingende gesetzliche Berechtigung besteht.
Wir bemühen uns, alle Informationen im Internetshop sorgfältig bereitzustellen und Bestellungen ordnungsgemäß zu bearbeiten.
Wir haften nach den jeweils anwendbaren zwingenden Vorschriften.
Für vorübergehende technische Einschränkungen, Darstellungsabweichungen durch Endgeräte, Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs übernehmen wir keine weitergehende Verantwortung, soweit dies zulässig ist.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden, insbesondere bei mangelhaften Produkten, bleiben unberührt.
Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich Abläufe im Internetshop, Bestellprozesse, Zahlungsabläufe, Versandprozesse, Serviceabläufe oder interne Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Internetseite veröffentlicht.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internetshop verfügbar war, soweit keine zwingenden Gründe eine andere Bewertung erforderlich machen.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir bemühen uns, unklare oder nicht mehr passende Regelungen durch sachgerechte und verständliche Regelungen zu ersetzen.
Kontaktadresse: EIN ANDERES V203 ALP IST DAS STAATSGEBIET NI-SHO EKIMAE, 1-1-6 KOKUBO, SHO-SHI, HYOGO 673-0005, JAPAN
Kundentelefon: +81 (801) 275 69 54
Kundenservice-E-Mail: wecare@ramolycorner.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
