Zahlungsbedingungen

Willkommen bei Ramolycorner (nachfolgend „wir“). Diese Zahlungsbedingungen beschreiben die verfügbaren Zahlungsarten, den Ablauf der Zahlungsabwicklung und wichtige Hinweise zur Zahlung bei Bestellungen in unserem Online-Shop.

1. Geltungsbereich

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind und dass die Zahlung über eine der im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen soll.

2. Verfügbare Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop können Bestellungen mit folgenden Karten bezahlt werden:

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Eine Bestellung kann nur abgeschlossen werden, wenn eine gültige Zahlungsmethode ausgewählt und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

3. Währung und Preisangaben

Alle Preise in unserem Online-Shop werden in Euro angegeben, sofern im Bestellvorgang nichts anderes ausdrücklich angezeigt wird.

Die angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.

Vor Abschluss der Bestellung werden der Gesamtbetrag, die ausgewählten Produkte und die Zahlungsinformationen im Checkout angezeigt.

4. Versandkosten

Alle Bestellungen in unserem Online-Shop sind versandkostenfrei.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, der für die ausgewählte Bestellung zu zahlen ist, sofern im Bestellvorgang keine andere Information ausdrücklich angegeben wird.

5. Zahlungszeitpunkt

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst, nachdem die Bestellung erfolgreich aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde.

Wenn die Zahlung nicht bestätigt werden kann, wird die Bestellung nicht oder erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

6. Zahlungsprüfung

Zur sicheren Abwicklung der Zahlung können Zahlungsinformationen geprüft werden.

Eine Bestellung kann verzögert oder abgelehnt werden, wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, die Zahlungsdaten unvollständig sind oder ein technisches Problem bei der Zahlungsbestätigung auftritt.

In solchen Fällen kann der Kunde aufgefordert werden, die Angaben zu prüfen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu verwenden.

7. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Wir bemühen uns, eine sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung bereitzustellen.

Zahlungsbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Zahlungsbestätigung, die Bestellzuordnung, Rückerstattungen und die ordnungsgemäße Bearbeitung erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Kunden in unseren Datenschutzrichtlinien der Website.

8. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, kann die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Mögliche Gründe können sein:

• Die Karte wurde nicht autorisiert.
• Die eingegebenen Zahlungsdaten sind unvollständig oder fehlerhaft.
• Das Karteninstitut hat die Zahlung abgelehnt.
• Die Zahlung konnte aus technischen Gründen nicht bestätigt werden.
• Die verfügbare Zahlungsmethode ist vorübergehend nicht nutzbar.

Der Kunde sollte in diesem Fall die Zahlungsdaten prüfen oder sich an das jeweilige Karteninstitut wenden.

9. Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Informationen zur Bestellung, darunter Bestellnummer, bestellte Artikel, Gesamtbetrag und Lieferinformationen, sofern diese bereits verfügbar sind.

10. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese auf die ursprünglich verwendete Zahlungskarte.

Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Karteninstituts unterschiedlich lange dauern.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen finden Kunden in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

11. Rechnungs- und Zahlungsnachweise

Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess korrekte Angaben zu machen.

Bestell- und Zahlungsinformationen können zur Bestellabwicklung, Zahlungszuordnung, Nachweisführung und Bearbeitung von Kundenanfragen verwendet werden.

Bei Fragen zu einer Bestellung sollte der Kunde die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse bereithalten.

12. Änderungen dieser Zahlungsbedingungen

Wir können diese Zahlungsbedingungen aktualisieren, wenn sich Zahlungsabläufe, verfügbare Zahlungsmethoden oder interne Prozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Kontaktadresse: EIN ANDERES V203 ALP IST DAS STAATSGEBIET NI-SHO EKIMAE, 1-1-6 KOKUBO, SHO-SHI, HYOGO 673-0005, JAPAN
Kundentelefon: +81 (801) 275 69 54
Kundenservice-E-Mail: wecare@ramolycorner.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)